Fråga: När ska man stämma sin hantverkare i en domstol?
- Detta går inte att ge något generellt svar på. I första hand ska man försöka nå en frivillig lösning direkt med hantverkaren. Om varken detta eller budskap om att man överväger rättsliga åtgärder hjälper bör man anlita en advokat som har en uttalad kompetens inom entreprenadrätten. Advokaten gör då en bedömning, bland annat av hur starkt caset är, om ärendet behöver kompletteras till exempel med en besiktning eller annat sakkunnigutlåtande. Man tittar även på hur ärendet ska läggas upp gentemot motparten. En annan sak man bör ta hänsyn till är hantverkarens ekonomi. Om hantverkaren har så dålig ekonomi att denne är konkursmässig lönar det sig i regel inte att stämma denne.

Fråga: Hur mycket kan det kosta mig om jag stämmer?
- Det beror på hur målet går. Om ärendet förlikas innan målet avgörs av domstolen brukar vardera parten stå sina egna ombudskostnader. Om man vinner fullt ut kostar det i regel ingenting. I stället får motparten stå samtliga kostnader. Om man vinner/förlorar delvis bestämmer domstolen hur kostnaderna ska fördelas mellan parterna. Man bör därför inte kräva mer ersättning än man bedömer sig ha rätt till. Innan man stämmer bör advokaten undersöka att det finns en hemförsäkring och i denna ett rättsskydd som kan tas i anspråk för denna typ av kostnader. Rättsskyddet begränsar de eventuella kostnader som uppstår och är en viktig förutsättning för att man ska våga inleda en process.

Fråga: Vad händer om hantverkaren stämmer familjen/byggherren?
- Det har ingen större juridisk betydelse om det är kunden som stämmer hantverkaren först eller tvärtom. Det är fortfarande den förlorande parten som får stå för kostnaderna.