Officiellt sett blir Camilla Filipsson TV4-Gruppens nya så kallade publikombud den 1 augusti. Men inofficiellt råder det full aktivitet redan nu. Sedan sen vår och nu under sommaren knappas och knåpas det för fulla muggar på diverse elektroniska plattformar. Ny hemsida, facebooksida och twitterflöden ska synkas och rent organisatoriskt ses rutiner över. Den 1 augusti är det skarpt läge, och då gäller det att allting fungerar. Dessförinnan väntar semestern, som för TV4-Gruppens nya publikombud innebär en del jobb.

- Jag smygstartar från hängmattan i sommar. Det är fortfarande många saker som behöver justeras, säger Camilla Filipsson.

Telefonsvararen där den före detta tittarombudsmannen Janne Anderssons röst tidigare hördes har gjorts om. Numera hörs Camillas röstsvar när man ringer 020-44 44 44. Och till viss del har Camilla redan börjat jobba med tittarfrågor rent praktiskt, och inledde sin nya roll med turerna kring kungahuset då TV4 rapporterade om sexklubbsbesök.

- Intressant och fascinerande att TV4:s nyhetsbevakning av kungahuset engagerade så många tittare. Och engagemanget tog båda riktningarna, för och emot. Många av våra tittare var väldigt kritiska till TV4:s bevakning i frågan och uttryckte det starkt. Självklart framförde jag den kritiken till berörda. Det känns fantastiskt kul och på många sätt är det en ära att få vara en brygga mellan TV4 och dess tittare.
Rollen som publikombud går ut på att förvalta publikens intresse och att hjälpa tittarna att föra åsikter vidare till programansvariga och på så sätt främja debatten när så krävs. En nyckelroll som andas ansvar gentemot publiken.

- Dels handlar det om stora och övergripande frågor om moral och etik, precis som Titto tidigare förvaltat. Mitt jobb blir dels att reda ut var TV4-Gruppen står någonstans, och då har jag en neutral roll och kommer aktivt att hjälpa publiken att föra fram sina frågor. Jag kommer att vara tuff på den punkten. Sedan vill jag veta vad tittarna brinner för, och vad de önskar se i sin ”TV4-värld”.

Den 1 augusti börjar Camilla Filipsson som TV4-Gruppens publikombud.