Tittarombudsmannen

Tittarombudsmannen

Janne Andersson är Tittarombudsman på TV4. Kontakta honom om Du har synpunkter på utbudet i TV4:s kanaler.

Tittarombudsmannen

Granskningsnämnden

Nyheterna och Robinson fälldes

Granskningsnämnden meddelar två fällande beslut.
Mål 1050-09: TV4Nyheterna, TV4, 2009-06-16, inslag om läkemedelsberoende: fråga om saklighet. Enligt Granskningsnämndens mening kunde illustrationen av läkemedlen ge ett felaktigt intryck av att alla de visade läkemedlen var narkotikaklassade eller klassade som beroendeframkallande. Inslaget strider därför mot kravet på saklighet. TV4 ska därför offentliggöra nämndens beslut genom en så kallad pliktsändning.

Mål 1220-09: Idol2009 och Flashforward, TV4, 2009-11-20 samt Robinson Karibien, TV4, 2009-11-21, fråga om utformning av sponsringsmeddelanden.
Granskningsnämnden ansåg att två sponsringsmeddelanden som lämnades för Robinson Karibien och ett sponsringsmeddelande för programmet Flashforward i TV4 var utformade på ett reklamliknande sätt. Nämnden beslutade att ansöka om att TV4 ska betala sammanlagt 150 000 kronor i särskild avgift för överträdelserna.

Senaste från Let's dance

Se Mollys sista bugg

Trots fina ord från juryn var det slutdansat för Molly.
Willy Björkman och Charlotte Sinclair - salsa
Molly Sanden och Jonathan Näslund - salsa
Claudia Galli och Tobias Wallin - salsa
Mattias Andréasson och Cecilia Ehrling - salsa
Willy Björkman och Charlotte Sinclair - bugg
Mattias Andreasson och Cecilia Ehrling - bugg
Claudia Galli och Tobias Wallin - bugg

Senaste klippen från Nyhetskanalen

tv4play.se

Se Paradise Hotel gratis i TV4 Play

Ett nytt avsnitt varje dag.
Fler program:

Tittarombudsmannen

"Tjatiga Nyheterna"

TO svarar på besökarnas frågor.

Till Tittarombudsmannens sajt

TV4Anytime

Här är TV4 Anytime

Massor av program, utan reklam, med TV4 Anytime.

Var med i TV4

Vi söker DIG!

Flera av TV4:s program jagar just nu deltagare. Kolla in hela listan här!

Är du en vinnare?

Har du vunnit i någon av våra tävlingar? Kolla in här!

Tittarombudsmannen

Tittarprotester:

Tjatiga Nyheterna!

Tittare protesterar mot att samma nyheter och formuleringar upprepas varje halvtimme i Nyhetsmorgon.

Tittarombudsmannen

Ut chatten med Tittarombudsmannen:

"Varför så lite motorsport?"

Trycket var hårt i chatten med TO - läs alla frågor och svar här.

Regeringsrätten:

TV4 ska betala 1,6 miljoner

TV4 har nekats prövningstillstånd i nio fall och erlägga särskild avgift på 1,6 miljoner enligt Regeringsrätten. I samtliga fall handlar det om utformning av sponsringsmeddelande.

Tittarombudsmannen

Solsidan. Foto: Morgan Norman/Söderberg Agentur/TV4

Varför inte Solsidan på webb-tv?

Många tittare undrar över om de kan se Solsidan på TV4 Anytime.
Svar direkt:
Hej.
Solsidan går i dagsläge inte att se alla avsnitt av på TV4 Anytime. Detta pga begränsade rättigheter under den linjära sändningsperioden (TV-sändningen). När serien visats klart på TV så kommer vi kunna erbjuda den i sin helhet på TV4 Anytime.
Man betalar idag för TV4 Anytime för att slippa reklaminslag och för att få tillgång till olika inköpta program som kommer från våra betalkanaler.
Bästa hälsningar
PONTUS TORPVRET Product manager, TV4 Anytime

Tittarombudsmannen

Protester mot Let's Dance

Ring TV4 6/3 tog upp att många tittare är upprörda efter att Stefan Sauk röstats ut från Let's dance. Och att synpunkterna haglar när det gäller Förkväll och programledarna i programmet.

Populärast i TV4:

Solsidan och Let´s dance

Tittartoppen 1/3- 7/3
1. Let´s dance, omröstningen 1 618 000
2. Solsidan 1 545 000
3. Let´s dance, programmet 1 532 000
4. Nyheterna 22.00, 5/3 1 526 000
5. Fuskbyggarna 1 477 000

Mest betittat i svensk television: Melodifestivalen 2 894 000
Källa: MMS

Nyhetsmorgon

"Röstningsreglerna måste ändras!"

Tittarombudsmannen Janne Andersson svarade på tittarnas frågor om TV4.

Nyhetsmorgon - vardagar 05:50 och helger 08:58

"Fuskbyggarna engagerar"

Janne Andersson berättar om reaktionerna på premiärprogrammet.

General hospital

Därför läggs General Hospital ner

TV4 förklarar varför General Hospital läggs ner, du kan diskutera nedläggningen inne i artikeln.

TV4 förklarar

Problemet med ljudnivån i reklamen

Många klagar på nivåskillnaderna i volym mellan program och reklam. TV4:s sändningschef Leif Turesson förklarar hur det ligger till.

Det kan för en utomstående verka vara ett väldigt enkelt problem och bara att skruva till.
Vi har ibland för stora skillnader mellan reklam och program ljud men detta beror till största delen på att program ljudet ej är uppstyrt till önskad nivå och reklamen då dundrar när man lämnar programmet.,
Vad gör TV4 då för att åtgärda detta?
TV4 använder ett referens ljud och örat när vi digitaliserar reklamen/programmen till fil, och även en mätare som mäter energi innehållet i filen.
Program sänder vi ju okomprimerat men reklamen tenderar ju att bli alltmer komprimerad och dessa bägge elemet har vi ju två olika tekniska specifikationer för både vad gäller energi innehåll och dB.

Program ligger på +8dBu och reklam +4dBu.
Vi planerar även att detalj styra dessa olika paket i vår sista punkt i sändningskedjan för att få en allt bättre kontroll på program och reklam som skiljer sig från mängden.
Jag själv anser att ljud skillnaderna har blivit allt mindre men att för stora skillnader fortfarande förekommer.
Helt kommer vi aldrig att bli av med detta problem om vi inte väljer att börja komprimera program på samma sätt som reklamen.( vilket skulle förstöra ljudet på programmen helt.)
Vi bryter ju program som kan ligga på en väldigt låg nivå med tal och går till reklam med en helt annan ljudbild.
Leif Turesson, sändningschef TV4

TV4:

Vi välkomnar en lag mot för högt reklamljud

TV4 välkomnar en lagstiftning mot för högt reklamljud. Det säger TV4:s biträdande försäljningsdirektör Carl Hemmingsson till alla dom som klagar på att de tycker att reklaminslag är för starka i jämförelse med programmen.

Tittarombudsmannen

"Hon kommer tillbaka"

Tittarombudsmannen meddelade vad som gäller runt Elisabet Höglund.

Tittarombudsmannen

Tittarna upprörs över matkastningen:

"Förkväll engagerar tittarna"

Tittarombudsmannen förklarade de senaste turerna runt Förkväll.

Tittarombudsmannen

"Det handlar inte om Elisabets ålder!"

Elisabet Höglund har inte fått sparken för att hon är för gammal, hon har inte uppmanats att ta antirynkmedel och TV4 hoppas hon kommer tillbaka, säger programdirektören Åsa Sjöberg i en intervju med tittarombudsmannen Janne Andersson.

Tittarombudsmannen

Elisabet Höglund i Förkväll

Nu vill de flesta ha Elisabet kvar

Mängder av tittare protesterar mot att Elisabet Höglund inte längre är programledare i Förkväll. Men en del tycker det är bra.

Tittarombudsmannen

Tittarprotester mot våldsamma trailers

Skillnad på spänning och våld

Många protesterar mot alltför våldsamma trailers.
Så här svarar planeringsavdelningen på TV4:
Efter att en trailern blivit producerad är det ett flertal personer som tittar på den och avgör om den skall tillåtas visas dygnet runt, enbart efter 21:00, eller inte alls. Vad som uppfattas som våldsamt är ju en subjektiv bedömning och är olika från person till person. Om de som tittar på trailern i ett initialt skede är oense brukar fler personers åsikter inhämtas innan den sänds ut. Vid bedömningen av trailers är det viktigt att skilja mellan våld och spänning, där det sistnämnda ofta är ett naturligt inslag.
TV4:s policy är att trailers som innehåller våld placeras efter 21:00. Om en trailer godkänts för visning dygnet runt är det vår absoluta ambition att inte placera trailers som riktar sig till en vuxenpublik intill barnprogram, även om detta ibland kan inträffa.
Planeringen TV4

Ur chatten med Tittarombudsmannen

"När börjar Lost igen?"

Tittarombudsmannen Janne Andersson svarade på frågor i chatten.

Tittarombudsmannen

35 ombudsmän från tolv länder på ombudsmannamöte i Washington. Foto:

Tolv ombudsmän fick sparken men dom här har jobbet kvar

Tittarombudsmannen på TV4 Janne Andersson har varit på det årliga ONO-mötet för medieombudsmän. Här är hans rapport:

Det är nyckfullt vårväder i Washington och växlar mellan högsommarvärme och kalla vindar från Potomac när 35 grånade medieombudsmän från tolv länder träffas för den årliga ONO- konferensen.
Och det är många kalla fakta som presenteras i skenet av att 12 ombudsmän fått sparken det senaste året.
Skälet är den allt kärvarare marknaden i USA, där tidningarna tappar i upplaga,( flera har lagts ned), och förlorar gigantiska annonsintäkter och internet med sajter och bloggar och webb-tv tar över allt mer.

Tittarombudsmannen

"Nu är de upprörda, ska du tro"

Tittarna är arga på att Agneta Sjödin åkte ur Let´s dance och har hört av sig till Tittarombudsmannen.

Se fler klipp med Tittarombudsmannen i TV4 Play

Tittarombudsmannen

Debatt om valet 2010

Sverigedemokraterna, Anna Anka och journalisterna

Det är givet att den första debatten för året när journalister träffas handlar om Sverigedemokraterna.
- Folk har en misstro mot politiker, etablerade partier och medier, sa Björn Johnson, forskare vid Malmö Högskola.
- - Vi journalister är måna om objektiviteten, men har svårt att stå emot en dramaturgi som t ex Anna Anka, Tiger Woods eller Sverigedemokraterna, sa Lena Sundström – krönikör och författare.
- Har Sverigedemokraterna en poäng i att media inte hängt med, dom spelar på att allt ska bli som förr, som folkhemmet, sa Jan Helin, chefredaktör på Aftonbladet.
- Vi har en knepig sits i det här fallet SVT ska ju markera mot främlingsfientlighet enligt radio- och tv-lagen, sa Eva Landahl, chef på Aktuellt, Sveriges Television.
- Vi har inte bevakat Sverigedemokraterna tillräckligt bra, det har varit alldeles för få granskningar, sa Niklas Orrenius, reporter på Sydsvenskan, som samma kväll fick årets Olle Stenholm-stipendium.

Tittarombudsmannen

En lagbok Foto: Henrik Montgomery /SCANPIX

Här är lagarna som TV4 måste följa

Det är inte bara att skicka ut lite rörlig bild i etern. TV4 har ett helt gäng lagar att följa. Läs dem här (extern länk).

Tittarombudsmannen

Specialarbete om tittarsiffror

Hur väl stämmer tittarmätningar med verkligheten? Läs här!

Tittarombudsmannen

Så funkar reklamen

Här kan Du läsa om de nya reklamregler som TV4 lyder under sedan den 1/2 2008.

Så mycket kostar det att visa reklam i TV4

TV4-Gruppen

Så får du in våra kanaler. Foto: Fredrik Sandberg / SCANPIX

Så får du in kanalerna

Läs om hur du får tillgång till TV4-Gruppens kanaler.

Tittarombudsmannen

Det går inte att lita på showview-koderna

Varför funkar inte streckkoderna, showview, i TV4:s tablå, undrar en tittare. TV4:s planeringschef Malte Andreasson svarar.

Tittarombudsmannen

Ring eller maila till TO

Har Du synpunkter på programmen, kanalerna, reklamen eller företaget TV4?
Du varmt välkommen att berömma, kritisera och diskutera precis vad Du själv vill.
tittarombudsmannen@tv4.se,
020 44 44 44, onsdagar 10-12.