När 85-åriga Irene skulle ta bussen hem från en väninna fick hon inte betala med varken bankkort eller kontanter. När hon sedan bad busschauffören om att hjälp för att köpa biljett digitalt så blev hon istället avslängd.
Det var efter en middag hos en väninna som 85-åriga Irene skulle ta bussen hem. Hon kliver på bussen och frågar chauffören om hon kan betala med antingen sitt bankkort eller kontant eftersom hon inte har ett giltigt busskort.
Enligt Irene svarar svarar då busschauffören att han inte tänker hjälpa henne att ladda ner appen.
Hon fick till slut tag på en bekant som skjutsade hem henne.
Irene känner sig både upprörd och ledsen över hur hon behandlades på bussen.
I inslaget berättar Irene själv om det inträffade.