Trevliga kunder är inte en självklarhet om man arbetar inom ett serviceyrke.
Vett och etikett på fiket – kaffepris i tre steg
Det kan vara buffliga kunder, folk som tränger sig och uttrycker sig otrevligt. Nu finns det ett litet kaffeställe på söder i Stockholm som satt ner foten ordentligt. Skyltansvarige Erik Ekström berättar mer om idén – och vad de har fått för reaktioner från kunderna.